CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Chính sách vận chuyển này mô tả quy trình và điều kiện vận chuyển sản phẩm khi bạn mua hàng từ chúng tôi thông qua các nền tảng mạng xã hội. Vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ về quy trình vận chuyển và các quy định liên quan.

1. Phạm vi vận chuyển

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển sản phẩm đến các địa chỉ giao hàng trong phạm vi quốc gia mà chúng tôi hỗ trợ. Vui lòng kiểm tra trước khi đặt hàng để xác định liệu chúng tôi có thể vận chuyển đến địa chỉ của bạn hay không.

2. Thời gian vận chuyển

Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy theo vị trí giao hàng và phương thức vận chuyển bạn chọn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về thời gian vận chuyển ước tính khi bạn đặt hàng. Xin lưu ý rằng các yếu tố bên ngoài như điều kiện thời tiết và các tình huống bất khả kháng có thể ảnh hưởng đến thời gian vận chuyển.

3. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng sản phẩm, địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển bạn chọn. Khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về phí vận chuyển và tổng chi phí của đơn hàng.

4. Quy trình vận chuyển

Chúng tôi sẽ tiến hành vận chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến địa chỉ giao hàng mà bạn đã cung cấp. Chúng tôi cam kết đóng gói sản phẩm một cách cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào xảy ra sau khi sản phẩm đã được giao cho đơn vị vận chuyển.

5. Trách nhiệm của bạn – Chính sách vận chuyển

Để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra thuận lợi, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin giao hàng chính xác và đảm bảo có người nhận tại địa chỉ trong thời gian nhận hàng. Trong trường hợp không thể giao hàng thành công do thông tin không chính xác hoặc không có người nhận, chúng tôi không chịu trách nhiệm và có thể thu phí phát lại hoặc hủy đơn hàng.

6. Kiểm tra và khiếu nại

Khi nhận được sản phẩm, vui lòng kiểm tra kỹ trước khi ký nhận. Nếu bạn phát hiện bất kỳ thương tích hoặc thiếu sót nào, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng thời gian quy định để chúng tôi có thể giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hợp lý.

7. Truy vấn vận chuyển

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến vận chuyển sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên dưới đây:

Mọi chi tiết liên hệ: 

Hotline: 086.755.2283

Fanpage: https://www.facebook.com/hakana.store

Instagram:    https://www.instagram.com/hakana.storee   / 

Tiktok:    https://www.tiktok.com/@hakana.store

Website:    https://hakana.com.vn/

Email:    hakanastore.contact@gmail.com