Chính Sách Bảo Mật

Hakana cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo sự riêng tư của khách hàng khi mua hàng trên các nền tảng mạng xã hội. Chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ chính sách này trước khi tiến hành giao dịch trên website của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân từ bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
– Thông tin cá nhân cung cấp tự nguyện: Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng để xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.
– Thông tin tự động thu thập: Khi bạn truy cập vào website của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và trang web đã tham khảo.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
– Xử lý và giao hàng đơn hàng mà bạn đã đặt.
– Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt mà bạn có thể quan tâm.
– Cải thiện trải nghiệm của bạn trên website của chúng tôi bằng cách tuỳ chỉnh nội dung và gợi ý sản phẩm phù hợp với bạn.

3. Tiết lộ thông tin cá nhân – Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ khi cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc tuân thủ theo quy định pháp luật.
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
– Đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác dịch vụ của chúng tôi như đơn vị vận chuyển để hoàn thành đơn hàng của bạn.
– Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi yêu cầu bởi pháp luật hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an ninh của chúng tôi hoặc người dùng khác.

4. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong chính sách bảo mật này, bằng cách áp dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ không đúng.
Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo hoàn toàn an toànvà bảo mật của thông tin truyền tải qua Internet. Bạn cũng phải chịu một phần trách nhiệm để bảo vệ thông tin cá nhân của mình bằng cách không chia sẻ thông tin đăng nhập và mật khẩu cá nhân cho người khác.

5. Quyền lựa chọn và cập nhật thông tin cá nhân

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi đã thu thập về bạn. Nếu bạn muốn làm điều này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên lạc được cung cấp dưới đây. Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu của bạn càng sớm càng tốt, trừ khi có yêu cầu pháp lý khác.

6. Sử dụng cookie – Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho bạn khi sử dụng website của chúng tôi. Cookie là các tệp tin nhỏ chứa thông tin mà một trang web cung cấp và lưu trữ trên trình duyệt của bạn. Bạn có thể tùy chọn từ chối hoặc tắt cookie trong trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng và trải nghiệm của bạn trên website.

7. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, đề xuất hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc sau:
Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết mọi yêu cầu và thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và hợp lý.

8. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này theo ý chúng tôi và sẽ cập nhật phiên bản mới nhất trên website của chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra lại Chính sách Bảo mật này định kỳ để cập nhật về các thay đổi.
Trong trường hợp có bất kỳ thay đổi quan trọng nào liên quan đến việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo trên website.
Chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của bạn. Chúng tôi cam kết thực hiện chính sách bảo mật này để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và mang đến trải nghiệm mua hàng an toàn và tin cậy trên các nền tảng mạng xã hội.
Ngày áp dụng: [9.09.2023]